Back to Login

ApexCoaching Kullanım Şartları ve Koşulları

Yürürlük Tarihi: [Yürürlük Tarihi]
İşleten: ApexCoaching – [Şirket Unvanı], Ticaret Sicil No. [•], MERSİS No. [•]
Kayıtlı Adres: [Adres], İstanbul, Türkiye
Yetkili Yargı: Türkiye Cumhuriyeti (İstanbul)
Web Sitesi: [web sitesi]
E-posta: [destek e-postası]
Telefon: [telefon]

1. Şartların Kabulü

İşbu Kullanım Şartları ve Koşulları ("Şartlar"), sizinle ("Müşteri", "Kullanıcı", "Üye" veya "Koç") ApexCoaching ("Şirket", "Platform", "biz", "bize", "bizim") arasında hukuken bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.

ApexCoaching'e erişerek, kaydolarak, abone olarak veya başka bir şekilde kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi teyit etmiş olursunuz.

Bu Şartların herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız, Platformu kullanmamalısınız.

2. Platformun Niteliği

ApexCoaching, dijital bir fitness ve beslenme koçluğu platformudur. Amacı, üyeleri antrenörler ve diyetisyenlerle buluşturmak ve birlikte çalışmak için kullandıkları araçları sağlamaktır.

Platform aracılığıyla şunları mümkün kılıyoruz:

  • Antrenörler tarafından hazırlanan kişiye özel antrenman programları
  • Diyetisyenler tarafından hazırlanan kişiye özel öğün ve beslenme programları
  • İlerleme takibi (ölçümler, fotoğraflar, hedefler, alışkanlıklar, kişisel rekorlar)
  • Randevu planlama ve takvim yönetimi
  • Üyeler ile koçları arasında mesajlaşma
  • Abonelik ve üyelik yönetimi

ApexCoaching şunlar DEĞİLDİR:

  • Bir hastane, klinik veya ruhsatlı sağlık kuruluşu
  • Tıbbi teşhis, tedavi veya reçete sağlayıcısı
  • Bir fizik tedavi veya rehabilitasyon hizmeti
  • Bir sigortacı

Yazılı olarak açıkça kabul edilmediği sürece.

3. Tanımlar

"Hizmetler", antrenman programları, öğün ve beslenme programları, ilerleme takibi, randevu planlama, mesajlaşma ve abonelik yönetimi dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Platform aracılığıyla sunulan özellikleri ifade eder.

"Koç", Platform aracılığıyla üyelere rehberlik sağlayan bir antrenör veya diyetisyeni ifade eder.

"Üye", koçluk, plan ve takip almak için Platformu kullanan kişiyi ifade eder.

"İçerik", Platformda sunulan veya Platforma yüklenen tüm programları, metinleri, medyayı, verileri ve materyalleri ifade eder.

"Abonelik", belirli bir süre boyunca Hizmetlere erişim sağlayan ücretli planı ifade eder.

4. Sizinle ApexCoaching Arasındaki İlişki

Platform, üyeler ile koçları arasındaki koçluk ilişkisini kolaylaştırır. Bir koçun bağımsız bir profesyonel olarak faaliyet gösterdiği hâllerde, her türlü koçluk sözleşmesi üye ile o koç arasındadır.

ApexCoaching'in bir koçu açıkça kendi personeli olarak sunduğu hâller dışında, koçların günlük mesleki davranışlarını denetlemez ve belirli fitness, vücut kompozisyonu veya sağlık sonuçlarını garanti etmeyiz.

Antrenman, beslenme ve yaşam tarzı kararlarınıza ilişkin tam özerklik ve sorumluluk sizde kalır.

5. Uygunluk ve Kullanıcı Sorumluluğu

Şunları teyit edersiniz:

  • En az 18 yaşında olduğunuzu (veya doğrulanmış ebeveyn/vasi onayınızın bulunduğunu);
  • Sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu;
  • Aksi belirtilmedikçe tüm planların ve rehberliğin tavsiye niteliğinde olduğunu anladığınızı;
  • Programlarınızdaki faaliyetleri yapabilecek fiziksel durumda olduğunuzu ve gerektiğinde bir hekime danıştığınızı;
  • Sağlık, antrenman, beslenme ve finansal kararlarınızdan sorumlu olmaya devam ettiğinizi.

Yanlış sağlık bilgisi vermeniz, programlarınızın uygunluğunu ve güvenliğini etkileyebilir.

6. Sağlık, Fitness ve Tıbbi Sorumluluk Reddi

Fiziksel egzersiz ve beslenme değişiklikleri doğası gereği risk taşır. Herhangi bir antrenman veya beslenme programına başlamadan, programı değiştirmeden veya yoğunlaştırmadan önce, özellikle bir sağlık sorununuz veya sakatlığınız varsa, hamileyseniz ya da ilaç kullanıyorsanız, uzman bir hekime danışmalısınız.

ApexCoaching ve koçları:

  • Teşhis koymaz, tedavi etmez veya reçete yazmaz;
  • Tıbbi, fizik tedavi veya psikolojik tedavi sağlamaz;
  • Ruhsatlı bir sağlık uzmanının tavsiyesinin yerini almaz.

Herhangi bir programa katılarak, fiziksel aktivite ve beslenme değişikliğiyle ilişkili riskleri gönüllü olarak üstlenmiş olursunuz.

7. Tıbbi Sorumluluğun Bulunmaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, aşağıdakilerden kaynaklanan ApexCoaching'e yönelik her türlü talepten feragat eder ve bunları ileri sürmezsiniz:

  • Kişisel yaralanma veya sağlık komplikasyonları;
  • Mevcut bir rahatsızlığın ağırlaşması;
  • Herhangi bir antrenman veya beslenme programının sonuçları;
  • Tavsiye niteliğindeki rehberliğe dayanılarak alınan kararlar.

Tüm sağlık ve antrenman kararları münhasıran sizin takdirinizle alınır.

8. Koçluk, Beslenme ve Yapay Zekâ Tavsiye Reddi

Platform aracılığıyla sağlanan rehberlik; koçluk geri bildirimini, yapılandırılmış programları ve yapay zekâ destekli analiz veya özetleri içerebilir. Bu tür içeriklerin tamamı tavsiye niteliğindedir ve ruhsatlı tıbbi, beslenme terapisi, hukuki veya finansal danışmanlığın yerini almaz.

Bu rehberliğe dayanarak alınan kararlardan tamamen siz sorumlusunuz.

9. Hesaplar ve Güvenlik

Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanımı derhal bize bildirmelisiniz. Bu Şartları veya yürürlükteki mevzuatı ihlal eden hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

10. Ödemeler ve Abonelikler

  • Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, abonelik ücretleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız aracılığıyla peşin olarak ödenir.
  • Yenileme tarihinden önce iptal edilmediği sürece abonelikler her dönemin sonunda otomatik olarak yenilenebilir.
  • Fiyatlar, gerektiğinde geçerli vergiler dâhil gösterilir ve değişebilir; değişiklikler halihazırda ödenmiş dönemleri etkilemez.
  • Kart bilgileri PCI uyumlu ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir ve ApexCoaching tarafından saklanmaz.

11. Cayma Hakkı, İptal ve İade

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketici sayıldığınız hâllerde, mesafeli olarak satın alınan hizmetler için on dört (14) günlük cayma hakkına sahip olabilirsiniz.

Lütfen unutmayın ki, yasaların izin verdiği ölçüde, cayma hakkı; açık onayınız ve hakkın bu suretle sona ereceğini kabul etmeniz üzerine ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetler ile ifası tamamlanan hizmetler bakımından uygulanmayabilir. Yasa gereği aksi gerekmedikçe, size özel olarak hazırlanan kişiselleştirilmiş programlar teslim edildikten sonra iade edilemez.

Bir aboneliği dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur ve içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer.

12. Randevular ve Planlama

  • Bir koçla alınan randevular, koç aksini belirtmedikçe iptal veya yeniden planlama için en az 24 saat önceden bildirim gerektirir.
  • Geç iptaller veya randevuya gelinmemesi, seansın hakkının yitirilmesine neden olabilir.

13. Uygun Kullanım

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

  • Platformu kötüye kullanmak, aksatmak veya yetkisiz erişim girişiminde bulunmak;
  • Programları, içerikleri veya materyalleri kopyalamak, yeniden satmak veya dağıtmak;
  • Hukuka aykırı, zararlı veya hak ihlali oluşturan içerik yüklemek;
  • Başkalarının kimliğine bürünmek veya yanlış bilgi vermek;
  • Platformu herhangi bir hukuka aykırı amaçla kullanmak.

İhlal, erişimin askıya alınması veya sonlandırılmasıyla ve uygun hâllerde yasal işlemle sonuçlanabilir.

14. Fikri Mülkiyet

Platform, yazılımı, markası, tasarımı ve ApexCoaching tarafından oluşturulan materyaller, ApexCoaching'in ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir. Size, Platformu kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans verilir. Yetkisiz çoğaltma veya dağıtım yasaktır.

15. Kullanıcı ve Koç İçeriği

Yüklediğiniz içeriğin (ör. ilerleme fotoğrafları, ölçümler, oluşturduğunuz programlar) mülkiyeti sizde kalır. ApexCoaching'e, bu içeriği yalnızca Hizmetleri işletmek ve sağlamak amacıyla barındırma, işleme ve görüntüleme yönünde sınırlı bir lisans verirsiniz. Yüklediğiniz her içeriğe ilişkin haklara sahip olduğunuzdan emin olmaktan siz sorumlusunuz.

16. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

ApexCoaching; gönüllü olarak sağladığınız sağlık ve fitness verileri dâhil olmak üzere kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve geçerli olduğu hâllerde AB/İngiltere GDPR uyarınca işler. Uygun güvenlik önlemleri uygular ve kişisel verilerinizi satmayız.

Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda belirtilmiştir.

17. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Türkiye Cumhuriyeti yasalarının izin verdiği azami ölçüde, ApexCoaching aşağıdakilerden sorumlu olmayacaktır:

  • Dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlar;
  • Fiziksel aktivite veya beslenme değişikliğinden kaynaklanan kişisel yaralanma veya sağlık komplikasyonları;
  • Bağımsız koçların veya üçüncü tarafların eylem ya da ihmalleri;
  • Kâr, veri veya itibar kaybı;
  • Makul kontrolümüz dışındaki hizmet kesintileri.

Azami toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki altı (6) ay içinde ApexCoaching'e ödediğiniz toplam tutarı aşmayacaktır. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, emredici Türk hukuku uyarınca hariç tutulamayacak sorumluluğu hariç tutmaz.

18. Tazmin

Hizmetleri kullanmanızdan, içeriğinizden veya bu Şartları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, yükümlülük, zarar, kayıp veya yasal masraflara karşı ApexCoaching'i, yöneticilerini, iştiraklerini ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zararsız kılmayı kabul edersiniz.

19. Mücbir Sebep

ApexCoaching; devlet işlemleri, salgınlar, doğal afetler, savaş veya üçüncü taraf altyapı kesintileri dâhil olmak üzere makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya ifa edememeden sorumlu olmayacaktır.

20. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Bu Şartlardan doğan her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; bu husus, tüketici sıfatınızla yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurma yönündeki emredici haklarınıza halel getirmez.

21. Şartlarda Değişiklik

ApexCoaching, bu Şartları zaman zaman güncelleyebilir veya revize edebilir. En güncel sürüm Platformda yayımlanacaktır. Yayımlanmadan sonra kullanıma devam etmeniz, güncellenmiş Şartların kabulü anlamına gelir.

22. İletişim Bilgileri

  • E-posta: [destek e-postası]
  • Telefon: [telefon]
  • Web Sitesi: [web sitesi]
  • Kayıtlı Adres: [Adres], İstanbul, Türkiye
  • Yetkili Yargı: Türkiye Cumhuriyeti